ما الذي يحميك
- الدفع عند الاستلام: لا تدفع إلا بعد رؤية المنتج وفحصه.
- إمكانية الفحص: يمكنك فحص المنتج قبل الدفع.
- سرية تامة: لا يملك البائع معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك أبدًا.
- الإبلاغ: يمكنك الإبلاغ عن إعلان مشبوه أو سلوك مسيء.
التزامك
تأكيد الطلب يعني الالتزام بإتمامه. كن متواجدًا عند التوصيل أو أرسل شخصًا بدلاً منك.
في حال الغياب
- تردّ على المكالمة الأولى (وتؤكد توفرك)
- ولا تردّ على المكالمة الثانية (يصل عامل التوصيل ولا تتواجد)
← يُعتبر ذلك رفضًا للتوصيل.
العقوبات
رفضان اثنان = تعليق مؤقت للحساب.
ثلاثة رفضات = تعليق نهائي.